Localizações de IAE!? em Shopping Comary - Teresópolis, Rio de Janeiro (horários de funcionamento, contatos)

Leia 2 avaliações

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  vera - May 07, 2021

  óla boa noite gostartia de saber o valor do overcad

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  Mateus Rodrigues - Aug 31, 2020

  Serviço de atendimento péssimo. Costuma confiar na excelência do trabalho dessa empresa, mas se tornou inegável a queda brusca de qualidade que vem apresentando e o desrespeito com o cliente. Deixei um aparelho xbox one Slim com defeito na saída de vídeo hdmi para ser consertado sob a promessa de me enviarem um orçamento em 3 dias. Se passaram 9 dias e é difícil, quase impossível, o contato com a empresa que em diversas ligações(depois de incansáveis tentativas e horas perdidas) disse que a loja para qual eu estava ligando não se responsabilizava pelas suas outras lojas e disse que não teria como ligar para a loja na qual deixei o aparelho, pois a mesma estava sem telefone. Na minha última tentativa de contato com a empresa o atendente demostrou desprezo com as meus apontamentos, fundados no artigo 35 do CDC, e disse não existir respaldo para minhas alegações, chegando a rir das minhas observações. Disse ainda que não estavam negando a qualquer momento devolver o aparelho ou a prestação de serviço, mas como se configuraria a demora? a falta de compromisso com o acordo previamente realizado? A impossibilidade de comunicação com a empresa? E as respostas evasivas dadas pela empresa? A falta de respeito com o código? Disse que se não me fosse dado um orçamento iria buscar o aparelho, se necessário com prévio acionamento da força policial, pois afinal, a recusa na devolução depois de descumprido o contrato se classificaria como o crime previsto no artigo 168 do Código Penal. Quando disse isso, tive a infelicidade de ouvir no atendente rir e dizer que não existia isso. Costumava confiar na empresa, mas agora, levanto dúvidas de suas práticas e respeito com os clientes