| Loja situada no shopping: | Carioca Shopping |
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| Endereço e localização: | Av. Vicente de Carvalho, 909 Vila da Penha - Rio de Janeiro - RJ |
| Estado: | Rio de Janeiro |
| Cidade: | Rio de Janeiro |
| Número do telefone (Carioca Shopping): | 21 2430 5120 |
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4/5 (80 %), 1 voto
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Alimentação e Lazer: Segunda à Sábado: 10h às 23h, Domingos e Feriados: 11h às 21h, Extra Hipermercado: Segunda à Sábado: 8h às 23h, Domingos e Feriados: 8h às 22h
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Vanessa Alvarez - Oct 21, 2019
Comprei um vestido no dia 13/10, minha filha foi a um única festa no mesmo dia. Neste sábado dia 20/10 lavei o vestido e percebi que em baixo das axilas o tecido ficou desbotado. No domingo dia 21/10 fui até a loja que comprei no shopping Carioca, para minha surpresa a vendedora me disse que eu era a única cliente que tinha tido problemas com o vestido e que iria para uma análise. Eu achei um desrespeito, sou Cliente da loja há anos, o vestido custou R$ 159,90. Nunca tinha visto uma troca por defeito ter que ir para análise na fábrica. Nunca mais me proponho comprar nesta loja, as roupas não são baratas e a primeira vez que temos uma troca por defeito do produto, não somos tratados respeitosamente. Cada vez que se vai a loja tenho que pagar um estacionamento de R$ 13,00. Aguardando ansiosamente o solução da troca do vestido. Vanessa Alvarez.